Мұз айдыны алаңында каспий QR мен ақысын төлеп алуға болады.

Билетті Мұз айдыны кассасынан, электрондық киоскдан және Мұз айдыны сайтынан алуға болады.

Мұз  алаңына жаппай сырғанау кезіндегі ережелері мен тәртіптері кіре -  берістегі сол жақ қабырғада ілініп тұр

Зейнеткерлерге, 2,3 топтағы мүгедектерге 50% жеңілдік қарастырылған

Мұз алаңында күндізгі уақытта мәнерлеп сырғанау,шорт- трек және хоккей секцияларының жаттығу сабақтары өтеді

Мұз алаңында жаппай сырғанау уақыты күнделікті дүйсенбіден- жұма күндері аралығын да сағат 19.00 ден -22.00 ге дейін жұмыс жасайды.

Сенбі күндері сағат 13.00ден-22.00 ге дейін және жексенбі күндері сағат 10.00 ден- 22.00 ге дейінгі уақыт аралығында үзіліссіз жұмыс жасайды.

Мұз алаңына жаппай сырғанауға билет құны ересектерге 1200 теңге ( егер өз конкейімен кіретін болса билет құны 1000 теңге болады). Мектеп жасындағы балалар мен студенттерге билет құны 1000теңге ( егер өз конкейімен кіретін болса билет құны 800теңге болады). 7 жасқа дейінгі балаларға тегін.(Ескерту: тек ересектердің жетекшілігімен мұз алаңына кіруге рұқсат беріледі ).

Алтын алқа,күміс алқа иелеріне ( куәландырылған құжатпен) тегін

Мұз алаңында жаппай сырғанау уақыты әр сағат сайын 45 минуттан.Оның ішінде 15 минуты конкейді киіп шешуге , 45 минуты мұзда сырғанауға беріледі 

Жаппай сырғанау уақытында конкейді кейіп шешетін орын мұз алаңына кіре берістегі оң жақ және сол жақ беткейінде орналасқан.(1,2 гардероб)

Мұз алаңында жаппай сырғанау кезінде екі нұсқаушы ішкі тәртіппен ережелердің сақтауын қамтамасыз ету мақсатында жұмыс жасайды.

Мұз алаңында жаппай сырғанауға арналған қосымша құралдар ақылы түрде беріледі.

Мұз алаңына жаппай сырғанауға 5 жастан жоғары жас - аралығындағы кісілер кіре алады.( Ескерту: 5 жастан - 13 жас аралығындағы балалар тек ересектердің жетекшілігімен мұз алаңына кіруге рұқсат беріледі).

Мұз айдынының кассасы  ғимарат ішінде фаеның сол жақ беткейінде орналасқан.

Мұз алаңында жаппай сырғанау уақыты күнделікті дүйсенбіден- жұма күндері аралығын да сағат 19.00 ден - 22.00 ге дейін жұмыс жасайды.

Сенбі күндері сағат 13:00 ден - 22:00 ге дейін және жексенбі күндері сағат 10.00 ден - 22.00 ге дейінгі уақыт аралығында үзіліссіз жұмыс жасайды.